นโยบายความเป็นส่วนตัว
FBT888 ปกป้องข้อมูล
ของคุณทุกบาท

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย FBT888 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม FBT888 ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

FBT888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการที่คุณไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่เราต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ และเราจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณยินยอมเท่านั้น

FBT888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณกรอกเข้ามาเอง
• การยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ซึ่งจะเก็บเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎระเบียบ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และรูปแบบการใช้งาน
• ธุรกรรมทางการเงิน: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ และข้อมูลการชำระเงิน
• การสื่อสารกับทีมงาน: บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อการพัฒนาคุณภาพ

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลพันธุกรรมโดยไม่มีเหตุผลอันจำเป็นและความยินยอมที่ชัดเจนจากคุณ

FBT888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การให้บริการแพลตฟอร์ม FBT888 ทั้งหมด รวมถึงการจัดการบัญชีสมาชิก
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และการตรวจสอบยืนยันตัวตน
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้นโดยอิงจากรูปแบบการใช้งาน
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

FBT888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการทุจริต: หากจำเป็นต้องแบ่งปันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน
• การควบรวมกิจการ: หาก FBT888 มีการควบรวมหรือขายกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกถ่ายโอน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล FBT888 จะดำเนินการเฉพาะส่วนที่จำเป็นและขอขั้นต่ำที่สุดเท่านั้น (Data Minimization Principle)

FBT888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ FBT888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

FBT888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เราใช้ Cookies ประเภทต่างๆ ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอินของคุณ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
• Cookies ปรับแต่งประสบการณ์: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ FBT888 ทำงานไม่สมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก FBT888 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง FBT888 จะปฏิบัติตามอย่างเต็มที่

FBT888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (Transport Layer Security) ด้วย TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วย AES-256
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบระบบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมงาน FBT888 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว

FBT888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ FBT888 จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• แสดงป้ายประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้งาน FBT888 หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

FBT888 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อ DPO ของ FBT888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: privacy@fbt888.ws
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@fbt888.ws
• แชทสดในระบบ: ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อผ่านแชทสดเพื่อการตอบกลับที่เร็วที่สุด